„Kodulehe hooldus” kõlab nagu midagi tehnilist, mis toimub kuskil taustal. Osaliselt ongi: uuendused, varukoopiad, turvaseire. Aga ettevõtte jaoks on sama oluline teine pool. Sul on inimene, kellele kirjutada „palun muuda lahtiolekuajad” või „lisa uus teenus”, ja see saab tehtud õigesti ning kiiresti.
Mida hooldus sisaldab?
- Tehniline hooldus: tarkvara uuendused, varukoopiad, turvaseire, kiiruse jälgimine.
- Sisumuudatused: tekstid, pildid, hinnad, kontaktid, uued alamlehed. Saad saata e-kirja ja muudatus jõuab lehele.
- Nõuanne: kui tahad midagi uut, näiteks broneerimist, uudiskirja või uut keelt, saad ausa arvamuse, kas ja kuidas seda teha.
Miks mitte ise teha?
Võid. Hästi tehtud leht on piisavalt lihtne, et teksti muuta. Aga praktikas juhtub tihti nii:
- väike muudatus võtab tunde, sest viimati tegid seda pool aastat tagasi;
- pilt on vale suurusega ja lehe kujundus läheb nihkesse;
- inimene, kes lehte hooldas, lahkub ja keegi ei tea paroole ega seda, kuidas asjad töötavad.
Viimane on eriti levinud. Turundusinimese või assistendi vahetus tähendab, et uus inimene tuleb kodulehe osas nullist välja õpetada.
Kas see tasub end ära?
Hoolduse väärtus tuleb kolmest kohast.
- Aeg. Sinu inimeste tunnid lähevad põhitööle, mitte veebiadministraatori paneeliga maadlemisele. Osa ettevõtteid on tänu sellele saanud hakkama ilma täiendava töötaja palkamiseta.
- Kvaliteet. Keegi, kes teeb seda iga päev, teeb seda kiiremini ja õigemini. Õige pildi suurus, õige pealkirjastruktuur, SEO ei lähe katki.
- Riski vähendamine. Ükski hooldus ei välista kõiki riske, aga regulaarne hooldus kaitseb levinud rünnakute eest väga hästi. Häkitud lehe taastamine, andmeleke või nädalane seisak maksavad kordades rohkem kui aasta hooldust.
Kuidas otsustada, kas sul on seda vaja?
Küsi endalt kaks küsimust. Kui palju maksab mulle päev ilma kodulehteta? Ja kas kellelgi majas on päriselt aega ja oskusi lehte iga kuu hooldada? Kui esimene vastus on „palju” ja teine „mitte eriti”, on hooldus odavam variant.
Kuidas valida hoolduspartnerit?
- Suhtlus. Kas nad vastavad kiiresti ja arusaadavas keeles?
- Selge ulatus. Mis on hinnas ja mis mitte? Mitu tundi muudatusi kuus?
- Järjepidevus. Mis saab, kui sinu kontaktisik on puhkusel või haige?
- Läbipaistvus. Kas saad aruande, mida tehti?
Minu kodulehe hoolduse paketid on kuutasuga ja neil on selge sisu: uuendused, varukoopiad, turvaseire ja kindel arv tunde muudatusteks. Kui sa pole kindel, milline plaan sobib, kirjuta mulle ja vaatame koos üle.
Loe ka: WordPressi hoolduse kontrollnimekiri.
