Keegi ei otsusta, et laseb oma kodulehel laguneda. See lihtsalt juhtub: uuendus lükatakse edasi, arendaja liigub teise projekti juurde ja leht töötab ju ometi. Kuni ühel päeval enam ei tööta või töötab kellegi teise heaks.
Haldus, hooldus ja turvalisus käivad koos ning just see kolmik hoiab mainet. Siin on viis viisi, kuidas hooletus maksma läheb.
1. Kliendi andmed lekivad
Iga kontaktivorm, broneering ja e-poe tellimus kogub isikuandmeid. Kui leht jookseb vana tarkvaraga, on need andmed avatud. Andmeleke ei tähenda ainult ebamugavat e-kirja klientidele. See võib tähendada ka teavitamiskohustust ja küsimusi andmekaitse inspektsioonilt. Ning klient ei unusta, kes tema andmed kaotas.
2. Kliendid kaotavad usalduse
Klient ei tea, mis on PHP versioon. Küll aga näeb ta brauseri hoiatust „see leht ei ole turvaline”, katkist pilti, vormi, mis ei saada, või 2019. aasta hinnakirja. Iga selline pisiasi ütleb: „siin ei hoolita”. Ja kui kodulehest ei hoolita, miks peaks ta uskuma, et sinu teenusest hoolitakse?
3. Leht on maas just siis, kui seda vaja on
Ülekoormatud server, rünnak või ebaõnnestunud uuendus viib lehe maha. Tavaliselt juhtub see halvimal ajal: kampaania ajal, reedel kell viis või siis, kui ajakirjanik sinust kirjutas. Hooldatud lehel on seire, mis teavitab kohe, ja varukoopia, millega see minutitega taastatakse.
4. Google langetab sind vaikselt
Otsingumootorid eelistavad kiireid, turvalisi ja töötavaid lehti. Aeglus, katkised lingid ja vananenud tehnika viivad positsioone vaikselt allapoole. Häkitud leht võidakse otsingutulemustes märgistada või sealt hoopis eemaldada. Kaotatud positsioonide tagasi võitmine võtab kuid.
5. Vana tarkvara on lahtine uks
Enamik häkkimisi ei kasuta uusi ja nutikaid auke, vaid ammu teada olevaid, mille parandus on juba olemas. See lihtsalt pole paigaldatud. See on kõige lihtsamini välditav risk, ja just seepärast kõige piinlikum, kui see realiseerub.
Mida sellega peale hakata?
Hea uudis: kõik viis on ennetatavad sama rutiiniga. Regulaarsed ja testitud uuendused, varukoopiad, seire ning keegi, kes vaatab lehte vähemalt kord kuus. Minu kodulehe hoolduse paketid teevad täpselt seda. Kui tahad teada, mis seisus sinu leht on, kirjuta mulle.
Loe ka: WordPressi turvalisus: 5 sammu, mis hoiavad robotid eemal.
